Ieri abbiamo trasformato la ditta VIDEOSUB di Giorgio Dapiran in “DAPIRAN s.r.l.” che diventerà operativa espletate le procedure burocratiche.
In previsione di questo cambiamento non abbiamo variato il nostro listino che scadeva il 31 marzo 2010 procrastinando la sua variazione alla nascita della società.
Avviso, quindi, che dal prossimo mese di giugno 2010 il listino subirà un aumento che dovrò quantizzare in questi giorni insieme al nostro commercialista.
La variazione societaria porterà qualche cambiamento nell’espletamento del nostro lavoro: saranno, purtroppo, eliminate tutte le prestazioni di manutenzione e riparazione (ma saremo sempre disponibili a fornire tutte le informazioni utili affinché i clienti possano effettuarle autonomamente), e tutte le personalizzazioni come dediche e mimetismi diversi dal nostro standard.
La garanzia sui nostri prodotti rimane sempre la garanzia europea di due anni, ma approfitto della circostanza per specificare, ancora una volta, che copre solo i difetti di produzione e non le alterazioni dovute ad eventi traumatici. Il cliente dovrà fidarsi della serietà del nostro marchio nell’accettare la nostra perizia a meno che non voglia avvalersi di una valutazione terza effettuata da un perito qualificato.

Giovanna Dapiran
Amministratrice

Grazie della informazione, ho una domanda..
Come mai sono eliminate tutte le prestazioni di manutenzione e riparazione? uno dei punti di forza della vostra azienda è proprio l'assistenza che Giorgio da sopratutto "Fisicamente sul fucile".. c'è una ragione giuridica per questa scelta?
Io ad esempio se si dovesse rompere qualcosa dopo i 2 anni non mi fiderei mai neppure sotto i consigli del maestro ad effettuare con le miei mani una riparazione non ne sarei in grado!

Luca

In effetti ho anche io una perplessità sulla scelta di eliminare gli interventi di manutenzione e riparazione.
Se i prodotti sono in garanzia il produttore e/o il rivenditore devono garantire l'assistenza necessaria finalizzata ad eliminare il vizio o se la riparazione non è possibile il produttore deve sostituire il bene in garanzia con un altro senza alcun costo aggiuntivo per l'acquirente.
Il codice del consumatore è molto preciso in merito a questa materia.
A meno che la sig.ra Giovanna non si riferisca a quegli interventi di riparazione e/o manutenzione relativi a prodotti non più in garanzia.
Mi sa che è necessario un chiarimento.
Grazie
Giovanni

Chiaramente gli interventi di manutenzione e riparazione erano intesi "fuori garanzia", tant'è vero che la garanzia rimane immutata.
La decisione di togliere questo servizio è dovuta esclusivamente al non ritorno economico di questi interventi che Giorgio ha fatto fino ad oggi "in rimessa". Per mantenerli dovrei alzare in modo "consistente" il loro prezzo. Ricordo a tutti che Giorgio è, purtroppo, UNO e non TRINO e se dedica il suo tempo alle riparazioni non può dedicarlo ad altro come produzione e progettazione che sono le attività che mantengono in vita l'azienda .... E' una questione puramente economica che io devo affrontare e con cui devo fare i conti... Non piacendomi l'innalzamento considerevole dei prezzi ho preferito togliere il servizio. Se, all'interno del forum, prevale invece l'opinione di mantenere il servizio anche se caro se ne può riparlare, ripeto è solo una questione economica di cui ora sono responsabile.

giovanna ha scritto:
Ricordo a tutti che Giorgio è, purtroppo, UNO e non TRINO e se dedica il suo tempo alle riparazioni non può dedicarlo ad altro come produzione e progettazione che sono le attività che mantengono in vita l'azienda .... Se, all'interno del forum, prevale invece l'opinione di mantenere il servizio anche se caro se ne può riparlare, ripeto è solo una questione economica di cui ora sono responsabile.

Peccato che Giorgio sia Uno e non Trino

Magari gli interventi fuori garanzia, per chi vuole o non è in grado di apportarli, si possono pagare a parte...Maestro permettendo.
Grazie mille

io sarei d'accordo a effettuare anche i lavori di manutenzione e/o riparazione fuori garanzia pagando il dovuto prezzo e maestro permettendo!!!!In effetti come già sottolineato da altri utenti il posto vendita è quello che caratterizza maggiormente questa azienda rispetto le altre....togliere questo servizio, significherebbe amputare una importante caratteristica!
se si rendesse necessario anche un aumento dei lavori di manutenzione o di riparazione che ben venga!
Ma le mani del maestro sono le mani del maestro!!

Quoto alebor, io ho sempre pensato questi interventi come manutenzioni retribuite!! ovviamente intendo che queste prestazioni vanno pagate! in questo modo il prezzo del prodotto non viene innalzato e nel caso di intervento post garanzia si ha l'assistenza ma viene pagata!! cosi tutti sono soddisfatti!

TheApneist ha scritto:
Quoto alebor, io ho sempre pensato questi interventi come manutenzioni retribuite!! ovviamente intendo che queste prestazioni vanno pagate! in questo modo il prezzo del prodotto non viene innalzato e nel caso di intervento post garanzia si ha l'assistenza ma viene pagata!! cosi tutti sono soddisfatti!
Quoto pienamente.

Quoto....anche secondo me è la soluzione più appagante.

Il prezzo che fino a ieri Giorgio richiedeva era basato sulle ore lavoro ad un prezzo di euro 15,00 l'ora
Ora chiedo: quale lavoratore autonomo chiede queste cifre orarie per il suo lavoro? Quanti di noi hanno dovuto richiedere l'intervento di un idraulico o di un elettricista a casa? Quanto abbiamo pagato? Per cambiarmi il galleggiante nella vaschetta dell'acqua in bagno il mio idraulico si è preso, l'anno scorso, 70,00 euro per 15 minuti di lavoro ( senza ricevuta)
Ora è possibile che il lavoro di Giorgio valga meno?
Come ho detto, fino a ieri Giorgio lavorava più per passione che per guadagno con l'aggravante delle critiche sempre accese sui suoi presunti "lauti guadagni" quindi "cornuto e mazziato".
Oggi la gestione economica è di mia copetenza e da un punto di vista economico i conti non tornano.
Se si vuole continuare a mantenere questo servizio si dovrà quantizzare bene il relativo prezzo che non potrà essere inferiore a quello di un idraulico